Wenn du deine Chimpy Powerbank gerade erst ausgeliehen hast, melde dich direkt am Pick-Up Point. Das Personal wird dir eine neue Chimpy Powerbank geben.
Hast du es zu spät bemerkt oder hast du eine Chimpy Powerbank an einem Selecta-Automaten (nur in der Schweiz) ausgeliehen, fülle unser Kontaktformular aus und teile uns die Chimpy-NO mit, die du auf der Rückseite der Powerbank unter dem Barcode findest.